Виды деятельности, с помощью которых орган по сертификации устанавливает, что данное лицо отвечает сертификационным требованиям, включая заявку, оценивание, решение по сертификации, повторную сертификацию, использование сертификатов и логотипов/знаков [из 3.19 ГОСТ Р 57544-2017]

Модель, которая связывает важные группы процессов организации друг с другом.

Примечание — При этом различают четыре группы процессов (процессы общего руководства, процессы проектного менеджмента, обеспечивающие процессы и процессы создания продукта).

[из 3.89 ГОСТ Р 56715.5–2015]

• <дискретные элементы> — документ, в котором подробно описывается метод сборки, производства или доставки элемента;
• <массовые товары> — документ, в котором подробно описываются процедуры и операции, которые должны проводиться над используемыми материалами;
• <предприятие> — документ, в котором подробно описывается контроль средств, используемых при обработке (или последовательности обработок) элементов или товаров.

[из 3.257 ГОСТ Р 55348–2012]

Диаграмма, иллюстрирующая последовательность этапов, составляющих процесс [из 3.256 ГОСТ Р 55348–2012]