Документ, определяющий систему менеджмента качества организации. Примечание - Руководства по качеству могут различаться по детальности изложения и форме, исходя из размера и сложности конкретной организации [из 3.7.4 ГОСТ ISO 9000-2011]

Документ, характеризующий системы менеджмента качества в организации [из 3.283 ГОСТ Р 55348–2012]

Система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству [из 3.2.3 ГОСТ ISO 9000-2011]

Часть менеджмента качества, направленная на увеличение способности выполнить требования к качеству.

Примечание — Требования могут относиться к любым аспектам, таким как результативность, эффективность или прослеживаемость.

[из 3.2.12 ГОСТ ISO 9000—2011]